FAQs

Es gibt gute Gründe, warum ihr das MOOONS Vienna buchen solltet:

  
Designhotel mit Charakter: Zeitgemäße Architektur, minimalistisches Interieur – perfekt, wenn ihr Ästhetik und Komfort liebt.
  
Herzlich & unkompliziert: Ein Team, das aufmerksam ist, schnell reagiert – und euch den Aufenthalt leicht macht.
  
Urban & zentral: Direkt beim Wien Hauptbahnhof – U-/S-Bahn, Tram und Bus in Minuten. Ideal für City-Trip und Business.
  
Rooftop-Momente & Garden „Outer Space“: Sundowner mit Blick über Wien (saisonal) und ein grüner Rückzugsort zum Durchatmen.
  
Smarte Zimmer: Hochwertige Betten, durchdachte Details, schnelles WLAN, Klimaanlage.
  
Gym mit Aussicht: Trainiert in der obersten Etage mit Blick über die Stadt – modern ausgestattet und extra motivierend.
  
Frühstück: Startet genussvoll in den Tag mit unserem vegetarischen Frühstück.
  
Restaurant & Bar: In der MOOONS Bar erwartet euch Kulinarik nach dem Konzept der TressBrüder sowie ausgewählte Drinks. In den Sommermonaten Rooftop.

Am schnellsten online über die Buchungsmaske. Alternativ per E‑Mail an welcome.vienna@mooons.com oder telefonisch unter +43 1 96226.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und Union Pay.

Unsere Stornierungsbedingungen richten sich nach dem jeweils gebuchten Tarif. Die spezifischen Konditionen entnehmt ihr bitte eurer Buchungsbestätigung.

Direkt über die offizielle Website buchen lohnt sich: Auf mooons.com zahlt ihr im Schnitt etwa 15 % weniger als auf anderen Webseiten und seht die aktuellen Angebote zuerst.

Wir freuen uns auch über Gruppenbuchungen! Bis zu 9 Zimmer könnt ihr ganz bequem direkt über unsere Website buchen. Ab 10 Zimmern steht euch unser Team unter welcome.vienna@mooons.com
persönlich zur Verfügung und unterstützt euch gerne bei eurer Anfrage.

Das Hotel liegt direkt am Wiener Hauptbahnhof im 4. Bezirk. Von hier habt ihr perfekte Anbindung an U-Bahn, S-Bahn, Tram und Fernzüge. Das Stadtzentrum, Sehenswürdigkeiten wie das Belvedere oder die Karlskirche sowie das Geschäftsviertel am Quartier Belvedere erreicht ihr in wenigen Minuten zu Fuß oder mit den Öffis.

Vom Flughafen Wien ist das MOOONS Vienna bequem mit dem Railjet der ÖBB erreichbar. Der Zug fährt zwei Mal pro Stunde NON STOP zu Wien Hauptbahnhof. Von hier erreicht ihr das Hotel innerhalb weniger Minuten.

In der Tiefgarage des MOOONS Vienna steht eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen zur Verfügung. Die Parkgebühr beträgt 28,00 € pro Tag. Reservierungen können über den folgenden Link vorgenommen werden (first come, first serve): Parken 
Alternativ kann das nahegelegene Parkhaus unseres Partners WIPARK genutzt werden: WIPARK Gerhard-Bronner-Straße, Gerhard-Bronner-Straße 7, 1100 Wien. Tageskarten für 28,00 € sind an unserer Rezeption erhältlich.

In unserer hoteleigenen Garage stehen euch zwei barrierefreie Parkplätze zur Verfügung. Die Parkgebühr beträgt 28,00 € pro Tag. Reservierungen können über den folgenden Link vorgenommen werden (first come, first serve): Parken 

In unserer hoteleigenen Garage stehen euch zwei E-Parkplätze mit Ladestation zur Verfügung. Die Parkgebühr beträgt 40,00 € pro Tag. Reservierungen können über den folgenden Link vorgenommen werden: Parken

Das MOOONS Vienna liegt in unmittelbarer Nähe des Wiener Hauptbahnhofs und bietet somit direkten Zugang zu U-Bahn, S-Bahn und Straßenbahnen. Von hier aus gelangt ihr komfortabel zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten und Zielen der Stadt.

Nein, das MOOONS Vienna bietet kein Transfer- oder Shuttledienst an.

Check‑in ab 15:00 Uhr, Check‑out bis 12:00 Uhr.

Ja – es gibt einen digitalen Self‑Check‑in, der Wartezeiten reduziert.

Für besondere Wünsche bezüglich früheren Check-Ins oder späterem Check-Out kontaktiert bitte unser Team unter welcome.vienna@mooons.com oder +43 1 96226.

Ihr habt die Möglichkeit, euer Gepäck am Tag eures Check-ins oder Check-outs tagsüber an der Rezeption zu deponieren. Fragt hierfür einfach an der Rezeption nach.

Alle unsere Hotelzimmer sind schallisoliert, sodass ihr ungestört schlafen und entspannen könnt.

Ihr habt die Wahl zwischen ROOOMS Quartier Belvedere, ROOOMS Garden View, ROOOMS City View sowie Upper Space (obere Etagen mit Panorama‑Dachfenstern).

Ja, im MOOONS Vienna stehen vier barrierefreie Zimmer zur Verfügung – zwei mit Twin-Betten und zwei mit Kingsize-Betten. Teilt uns eure Präferenz gerne bei der Buchung mit oder alternativ per E-Mail an welcome.vienna@mooons.com
bzw. telefonisch unter +43 1 96226.

Ja, alle Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet. 

Alle Zimmer verfügen über eine Dusche. In einigen Upper Space Zimmern gibt es zusätzlich zur Dusche zudem eine Badewanne.

Nein, im MOOONS Vienna stehen keine speziellen Allergikerbetten zur Verfügung.

Ja, jedes unserer Zimmer verfügt über einen Safe.

Ja, jedes Zimmer verfügt über einen Kühlschrank.

Ja – im MOOONS Vienna erwartet euch ein moderner Fitnessbereich in der 9. Etage mit Panoramablick über Wien. Das Gym ist täglich von 7:30 bis 21:00 Uhr geöffnet und mit hochwertigen TechnoGym-Geräten für Cardio und Krafttraining ausgestattet. Handtücher und Wasser stehen bereit, der Zugang ist für Hotelgäste kostenfrei.
Als besonderes Highlight gibt es in den Sommermonaten jeden Sonntag ab 9:00 Uhr bei schönem Wetter eine kostenfreie Rooftop-Yoga-Session auf der Dachterrasse – ein perfekter Start in den Tag mit frischer Luft und Aussicht über die Stadt.

Ja, das MOOONS Vienna verfügt über kostenfreies High‑Speed‑WLAN im gesamten Hotel.

Nein, das gesamte MOOONS Vienna ist ein Nichtraucherhotel.

Ja – im MOOONS Vienna startet ihr mit einem reichhaltigen Frühstück aus frischen, regionalen und saisonalen Zutaten in den Tag. Bei schönem Wetter könnt ihr euer Frühstück auch im grünen „Outer Space“-Gartenbereich genießen.
Frühstückszeiten:
Montag bis Freitag: 07:00 – 10:30 Uhr
Wochenende & Feiertage: 07:00 – 11:30 Uhr

Ja – im MOOONS Vienna erwarten euch sowohl Restaurant als auch Bar:

 
MOOONS Bar & Restaurant: Genießt Signature Cocktails,      Longdrink-Klassiker und eine erlesene Weinauswahl in stilvollem Ambiente –      täglich geöffnet und perfekt für einen Aperitif oder Abenddrink. Gemeinsam      mit Spitzenkoch Simon Tress bieten wir nachhaltige, saisonale Küche nach dem      Konzept der TressBrüder: kreatives Bio-Food, das Genuss und Verantwortung      vereint.
 
MOOONS Rooftop Bar: In den warmen Monaten unser Hotspot      hoch über den Dächern Wiens – Drinks mit spektakulärem Panoramablick und      einzigartigem Flair.

Nein, im MOOONS Vienna bieten wir keinen Zimmerservice an.

Ja, unsere Bar & Restaurant stehen auch externen Gästen offen.

Ja, wir bieten ebenfalls gluten- und laktosefreie Produkte an.

Nein, halal- oder koschere Speisen bieten wir derzeit nicht an.

Im MOOONS Vienna gibt es keine klassischen Familienzimmer. In ausgewählten Upper Space Zimmern kann jedoch ein Sofa als Bett vorbereitet werden – ideal für Kinder.

Kinder sind bei uns herzlich willkommen. Babybetten stehen nicht zur Verfügung, Hochstühle im Restaurant sind hingegen vorhanden.

Gemeinsam reist es sich am besten! Für Gruppenanfragen ab 10 Zimmern könnt ihr uns ganz einfach über unser Kontaktformular kontaktieren. Gebt uns dort eure Reisedaten und die gewünschte Zimmeranzahl durch – unser Team erstellt euch dann ein maßgeschneidertes Angebot für euren Aufenthalt im MOOONS Vienna.

Dank der zentralen Lage sind unter anderem die Karlskirche, das Majolikahaus und das Haus des Meeres schnell erreichbar.

Direkt im Hotel ist kein Fahrradverleih verfügbar. Die nächste Möglichkeit befindet sich jedoch am Hauptbahnhof.

Ja, das Hotel bietet Wäsche- und Bügelservice an.

Nein, Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenzhunde ausgenommen).

Kein Problem! Wendet euch einfach an unsere Rezeption oder schreibt eine E-Mail an welcome.vienna@mooons.com. Ihr könnt uns auch telefonisch unter +43 1 96226 erreichen – wir helfen euch gerne, eure Sachen wiederzufinden.

Am einfachsten erreicht ihr uns direkt per E-Mail unter welcome.vienna@mooons.com oder telefonisch unter +43 1 96226. Wir freuen uns immer über eure Rückmeldungen – egal ob Lob, Anregungen oder Ideen, wie wir euren Aufenthalt noch besonderer machen können!

Ja, das ist problemlos möglich! Ihr könnt eure Post oder Lieferungen direkt an das Hotel adressieren lassen. Unser Team nimmt sie gerne für euch entgegen und sorgt dafür, dass alles sicher und zuverlässig bei euch ankommt – so könnt ihr euch ganz entspannt auf euren Aufenthalt in Wien konzentrieren.